ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Política de envíos

​En Tailored Tails trabajamos con envíos a toda la República Mexicana. Queremos que tu perrito reciba su prenda lo antes posible y en perfectas condiciones.

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Costos de Envío

• Envío gratis en compras a partir de $600 MXN.

• En pedidos menores, el costo de envío se calcula al finalizar la compra.

Tiempos de Entrega

• Los envíos tardan de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación dentro de México.

• Para prendas personalizadas o hechas a la medida, el proceso de elaboración puede requerir tiempo adicional antes del envío. Te avisaremos cuando tu prenda esté lista para ser enviada. 

Rastreo

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para que puedas darle seguimiento en todo momento.

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Política de cambios y devoluciones

​Queremos que tu perrito esté feliz y cómodo con su prenda. Si necesitas hacer un cambio o devolución, aquí te explicamos cómo funciona:

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• Cada prenda se realiza especialmente a la medida de tu perro, porque sabemos que cada uno es único. 
  Por esta razón, no realizamos cambios, ya que no es posible reutilizar o ajustar prendas personalizadas.Sin embargo, si tu prenda presenta algún defecto de fabricación, con gusto lo revisamos. Solo te pedimos que nos envíes fotografías claras del detalle para poder evaluarlo y darte una solución.